Заказан новый сервер SB32, заметили что на нем не работает автоматическая перезагрузка сервера из панели Hetzner. В среднем такое бывает на 1 из 100 серверов. И обычно это решается с саппортом Hetzner быстро, но сейчас попросили подождать следующего обслуживания дата-центра:
Unfortunately we aren’t able to solve the issue with the reset unit. This will be done with the next data-center maintenance. In the meanwhile login to the server and reboot it from within the system, please.
К сожалению, мы не можем решить проблему с блоком сброса. Это будет сделано при следующем ремонте дата-центра. А пока войдите на сервер и перезагрузите его изнутри системы, пожалуйста.
Hetzner Support
Поэтому что бы быстро решить данный вопрос, лучше всего не ждать несколько дней, а заменить сервер на новый. Отменить старый по техническим неполадкам и заказать новый с такой же конфигурацией.
Такая поломка решается в течении нескольких дней, и точного времени сказать не могут:
We are performing daily routine inspections. Unfortunately there is no specific timeframe for the separate rows so we can’t tell you an exact date I regret. Nevertheless, it should get resolved within the next few days.
Мы проводим ежедневные плановые проверки. К сожалению, для отдельных строк нет конкретных сроков, поэтому мы не можем сказать вам точную дату, о которой я сожалею. Тем не менее, он должен быть решен в ближайшие дни.
Hetzner Support
Так же данную проблему можно попробовать решить переключив в BIOS сервера режим с UEFI на Legacy, как это сделать: https://dedicatedserver.blog/kak-zajti-v-bios-cervera-uefi-legacy-rezhimy/.